Siirry sisältöön

Lue vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin

Jos et löydä vastausta täältä, voit aina olla meihin suoraan yhteydessä.

Verkkokauppa shop@lindroos.fi

Kellohuolto aftersales@lindroos.fi

Kellohuolto usein kysyt kysymykset

Voinko saunoa kelloni kanssa?

Ei suositeltavaa. Suuret lämpötilan vaihtelut ovat erittäin haitallisia kellon tiivisteille ja öljyille.

Voiko kelloni kanssa pelata golfia?

Ei suositeltavaa. Golfin pelaaminen kello ranteessa on koneistolle iso rasitus ja voi pahimmassa tapauksessa rikkoa osia. Yleisin vaurio on rukkalaitteen ja spiraalin vaurioituminen, mikä vaikuttaa eniten kellon käyntiin.   

Kellostani irtoaa ranteeseeni mustaa ainetta, mistä tämä johtuu?

Kellosta irtoava musta aine on likaa. Kuoren korvakkeiden ja rannekkeen sekä lukon pieniin väleihin kerääntyy likaa ajan myötä, mikä on hyvä poistattaa. Lika voi alkaa ärsyttää ihoa, jolloin sitä hyvin usein luullaan metallin aiheuttamaksi allergiaksi.

Ranneketta voi yrittää varovasti itse puhdistaa, mutta kellon voi myös tuoda meille puhdistettavaksi.

Nahkaranneketta ei voi kunnostaa, joten huonokuntoisena se tulee vaihtaa uuteen.  

Miksi automaattikoneistolla oleva kelloni ei toimi kunnolla, vaikka olen ravistanut sitä ennen käyttöä?

Mekaaninen rannekello kannattaa ottaa käyttöön vetämällä nupista koneiston vetojousi täyteen sekä käsivetoisessa että automaattivetoisessa koneistoratkaisussa. Automaattivetoinen kello kannattaa vetää nupista vähintään 30 kierrosta, eli antaa alkuveto. Esimerkiksi automaattivetoista kelloa ei pidä ottaa käyttöön vain ”kelloa ravistamalla”, vaan myös sen uusi koneisto on suunniteltu käyttöön otettavaksi vetojousi täyteen vedettynä.

Milloin kello pitää huoltaa?

Keskimäärin mekaaninen kello tuodaan huoltoon 3-6 vuoden välein. Huoltoväli voi olla lyhyempi tai pidempi, riippuen koneiston kulumisesta ja öljyjen kunnosta.

Milloin kello kannattaa tuoda tutkittavaksi?

Kello kannattaa tuoda tutkittavaksi, jos sen käynnissä on poikkeuksia, kuten pysähtelemistä, edistämistä, jätättämistä tai kellosta kuuluu poikkeavia ääniä.

Miten kauan huolto-/osakorjaustyö kestää?

Huollon kesto riippuu kyseisen merkin työmäärästä ja osien saatavuudesta. Olettehan meihin yhteydessä, niin kerromme mielellään tämän hetken työtilanteesta.

Osakorjaus-töiden kesto on yleensä 1-3 viikkoa, riippuen mahdollisten tarvittavien osien saatavuudesta.  

Miten/Milloin huolto maksetaan?

Työ maksetaan yleisimmillä maksuvaihtoehdoilla, kun kello noudetaan myymälästämme.   

Mikäli kello postitetaan teille, niin maksu on suoritettava antamillamme tilisiirtotiedoilla ennen lähettämistä.

Onko työllä takuuta?

Meillä tehdyille huoltotöille myönnetään 24 kuukauden huoltotakuu. Jos kello lähetetään tehdashuoltoon ovat huoltotakuut merkkikohtaisia, joko 12 tai 24 kuukautta. Periodihuollolle myönnetään vuoden tiiveystakuu, paitsi Omegalle kahden vuoden. Kaikille Swatch Groupin tehdyille töille myönnetään myös kahden vuoden takuu. 

Voinko lähettää kelloni huoltoon?

Kyllä. Ota meihin ensin yhteyttä sähköpostitse aftersales@lindroos.fi

Miten kierrenuppia käytetään?

Miten kronografia käytetään?

Miten kuunkierto toimii?

Miten vuosikalenteri ja ikuinen kalenteri toimivat?

Voiko kelloon tehdä kaiverruksen?

Miten hoidan helmikoruja?

Korun huoltaminen kotona

Timanttikorujen puhdistaminen

Voiko sormuksen kokoa muuttaa?

Voiko sormustani kiillottaa?

Millä voin maksaa ostokseni verkkokaupassa?

Millä voin maksaa ostokseni

Paljonko paristonvaihto maksaa kelloon?

Saako paristonvaihdon odottaessa?

Paljonko kelloni huolto maksaa?

Verkkokaupassa asiointi UKK

Onko verkkokaupassa ja myymälässä samat hinnat?

Saako kellonrannekkeen lyhennettyä valmiiksi verkkokauppaostoksessa?

Korut UKK