Viralliset Rolex-jälleenmyyjät ja Rolex-kumppanit ovat valtuutettuja vastaanottamaan Rolex-kellosi huollettavaksi. Kun viet kellon liikkeeseen, henkilökunta kirjaa toiveesi. Tämän jälkeen kello toimitetaan kellosepälle.
Kellon arviointi
Kelloseppä tutkii kellosi huolellisesti ja antaa sitten hinta-arvion. Kun olet hyväksynyt arvion, huolto voi alkaa.
Valmistelu huoltoa varten
Ranneke irrotetaan ensin, ja sitten poistetaan koneisto kellotauluineen ja osoittimineen. Koneisto, kuori ja ranneke huolletaan erikseen ja lopuksi jälleen kootaan.
Koneiston purkaminen
Koneisto puretaan kokonaan, ja kaikki osat tutkitaan huolellisesti. Jos jokin osa ei enää täytä Rolexin vaatimuksia, se vaihdetaan.
Osien puhdistaminen
Kaikki osat puhdistetaan ultraäänipesussa, jotta epäpuhtaudet poistuvat.
Koneiston kokoaminen ja voitelu
Puhdistetut osat kuivataan, jonka jälkeen koneisto kootaan uudelleen ja voidellaan.
Kelloseppä tekee alustavat säädöt koneiston täsmällisyyteen Rolexin kriteerien mukaisesti.
Kuoren ja rannekkeen pinnoitteen huoltaminen
Puhdistetut osat kuivataan, jonka jälkeen koneisto kootaan uudelleen ja voidellaan.
Kuori puretaan kokonaan, ja keskiosa, kehä, tausta ja ranneke kiillotetaan uudelleen tai satiinipinnoitetaan alkuperäisen pinnan mukaan. Nämä toimenpiteet vaativat suurta huolellisuutta ja osaamista.
Kuoren kokoaminen
Kun kuori on puhdistettu ja pinnoitettu uudelleen, se kootaan uudelleen ja tiivisteet vaihdetaan. Kuoren vesitiiviys testataan.
Koneiston asettaminen kuoreen
Kellotaulu ja osoittimet kiinnitetään jälleen koneistoon. Koneisto asetetaan takaisin kuoreen, kun kelloseppä on varmistanut, että osat täyttävät tiukat tekniset ja esteettiset kriteerit.
Tarkkuustesti
Kun koneisto on asetettu kuoreen, kelloseppä mittaa sen kronometrisen tarkkuuden jälleen kerran. Tarkkuutta hienosäädetään tarvittaessa, jotta se täyttää Rolexin vaatimukset.
Tämän jälkeen kuoren tausta ruuvataan paikoilleen. Kellolle tehdään vähintään 24 tuntia kestävä Rolex-testi, jotta koneiston suorituskyky voidaan varmistaa.
Vesitiiviystesti
Kello painetestataan vedessä vesitiiviyden varmistamiseksi, jonka jälkeen ranneke kiinnitetään takaisin koteloon.
Lopputarkastus
Kello on nyt valmiina lopputarkastukseen: kelloseppä varmistaa, että se toimii täydellisesti ja että se on esteettisesti moitteeton.
Kellon luovuttaminen
Huollon valmistuttua saat kellon takaisin suojapussissa. Huollolle annetaan kansainvälinen kahden vuoden huoltotakuu, joka kattaa varaosat ja työn.
Ensiluokkaista palvelua
Rolex on sitoutunut tarjoamaan ensiluokkaista after sales -palvelua. Kelloseppiemme tinkimättömien standardien ja asiantuntemuksen ansiosta Rolex-kellosi huippuunsa hiotut toiminnot toimivat erittäin luotettavasti vuodesta toiseen.
